Términos de Servicio de legalempresa

Año de vigencia: 2025.
legalempresa (ID de negocio VTD10005178II), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX, México.
Teléfono: +5212961950484.

1. Ámbito de los servicios

legalempresa ofrece servicios jurídicos continuos dirigidos a empresas consolidadas, incluyendo asesoría permanente, elaboración de documentos legales y representación en procesos. Estas prestaciones se brindan mediante modalidad mensual o por proyecto, según lo acordado.

2. Productos de información

Se incluyen infoproductos como guías, cursos en línea y materiales digitales diseñados para complementar la formación jurídica empresarial. El acceso se otorga de forma inmediata tras la compra.

3. Productos físicos

Producción y envío de documentos impresos, manuales o libros especializados. El cliente recibe un comprobante de envío y seguimiento.

4. Política de reembolso y cancelación

4.1 Servicios continuos

El cliente puede solicitar la cancelación de servicios contratados con al menos 15 días de antelación al siguiente ciclo de facturación. Los pagos correspondientes al periodo en curso no son reembolsables debido a que se reservan recursos profesionales. Sin embargo, existe la opción de trasladar el saldo no consumido a otro servicio de igual valor, siempre que se notifique mediante nuestro formulario de contacto antes de la fecha límite.

4.2 Infoproductos

El cliente dispone de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra para ejercer el derecho de desistimiento y obtener reembolso completo, siempre que no haya iniciado el acceso al contenido digital. Para ello, debe enviar la solicitud mediante nuestro formulario de contacto. Una vez iniciado el acceso, la devolución no aplica.

4.3 Productos físicos

Se otorga un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar devolución y reembolso completo. El artículo debe regresar en condiciones originales y sin uso. Los gastos de envío de retorno corren a cargo del cliente. El reembolso se procesa a través del mismo método de pago empleado en la compra.

5. Forma de reembolso

Los reembolsos se efectúan en un plazo máximo de 30 días naturales desde la aprobación de la solicitud. Se utilizará el mismo método de pago utilizado originalmente. En caso de imposibilidad, se acordará un medio alternativo.

6. Modificaciones

legalempresa se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las versiones posteriores se publicarán en el sitio y entrarán en vigencia al día siguiente de su publicación.

Para aclaraciones o solicitudes, el cliente puede comunicarse al +5212961950484 o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.